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Management und Beratung

Kita aktuell: Erfolgreiches Beschwerdemanagement

In ihrer Sommer-Ausgabe (07/08) 2012 berichtet „KiTa aktuell“, die Fachzeitschrift für Leitung und Fachkräfte der Kindertagesbetreuung, über Beschwerdemanagement. Den Beitrag von Heinrich B. Pieper, konsilo Unternehmensberatung, zum Beschwerdemanagement in der Kita finden Sie hier: KitaAktuell Sommer 2012

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